Zgłoś usterkę/awarię

Aby zgłosić usterkę w mieszkaniu, w przestrzeni wspólnej budynku lub na terenach przyległych do budynków TBS Wrocław Sp. z o.o., można skorzystać z poniższych narzędzi:

Platforma iMieszkaniec w TBS Wrocław Sp. z o.o. (Kliknij w obrazek, aby uruchomić system):

Aplikacja mobilna iMieszkaniec na Androida: → KLIKNIJ I POBIERZ ←

Aplikacja mobilna iMieszkaniec na iPhone: → KLIKNIJ I POBIERZ ←

Instrukcja obsługi systemu iMieszkaniec w TBS Wrocław: → KLIKNIJ

Telefonicznie lub mailowo do TBS Wrocław Sp. z o.o. (administracja przy ul. Tylnej 14 we Wrocławiu)

(71) 345-70-82, (71) 345-80-52

telefon komórkowy w sprawach pilnych: 502 996 204 (dostępny w dni robocze i w godzinach pracy TBS Wrocław)

e-mail: tbs.tylna@tbs-wroclaw.com.pl

* Miejskie służby alarmowe

FORTUM (w przypadku brak cw. i co. w całym budynku; dotyczy ulic: Afgańska, Cedrowa, Pionierów, Topolowa, Syjamska, Wileńska, Falzmanna, Kamieńskiego 200, Przybyszewskiego, Trzebnicka)	993
Pogotowie wodno-kanalizacyjne	994
Pogotowie gazowe	992
Pogotowie energetyczne	991
Centrum Zarządzania Kryzysowego	770-22-22

Alarmowe służby awaryjne TBS Wrocław Sp. z o.o

Zgłoszenia po godzinach pracy Spółki, w dni wolne od pracy, niedziele i święta.

	Zakres działania	Wykonawca	Nr telefonu do kontaktu	Osoba do kontaktu
Obsługa nieruchomości w zasobach mieszkaniowych Spółki (Tabela nr 1)	Dźwigi osobowe: ul. Kasztelańska 13,15,17,19,21 ul. Krzywoustego 285 ul. Świstackiego 5,7,9,11,13 Platformy schodowe: ul. Brzezińska ul. Dolnobrzeska ul. Górnicza ul. Krępicka	LIFT-SYSTEM	783 522 501	Pogotowie dźwigowe (całodobowo)
	Dźwigi osobowe: ul. Daktylowa 1,3,5 ul. Rodzynkowa 1,2,3,4,5,6,8,10,12,14 ul. Wojanowska — wszystkie numery	LIFT-SYSTEM	783 522 501	Pogotowie dźwigowe (całodobowo)
	Dźwigi osobowe: ul. Birmańska 1 ul. Bytomska 1,3,5 ul. Mościckiego 42 A, B, C ul. Pakistańska 5 - 11 ul. Wietnamska 3	LIFT-SYSTEM	783 522 501	Pogotowie dźwigowe (całodobowo)
	Dźwigi osobowe: ul. Afgańska, ul. Brzozy, ul. Bieńkowskiego	OTIS	800 444 555	Pogotowie dźwigowe (całodobowo)
	Pogotowie elektryczne i system oddymiania klatek schodowych Cały zasób TBS po godz. 15:30 do 7:30	POGOTOWIE INSTALACYJNE ELEKTRYCZNE I WOD - KAN Marcin Muntowski	(71) 348-53-14 wod. – kan. (71) 348-65-11 elektryczne	osoba dyżurna
	Serwis kotłowni gazowych: ul. Błońska 1,3,5,7,9 ul. Brzezińska 13,15,17,19,21,23,25,29,31,33,35,37,39,41,43, ul. Bytomska 1,3,5 ul. Dolnobrzeska 13,15,17,19,21,23,25,29,31, 31a,33,35,37,39,41,43,45,47,49 ul. Dolnobrzeska 24,26,28,30, 36,36a,40,40a,42,42a,44,44a ul. Krępicka ul. Krzywoustego 91,93A, 285 ul. Prężycka ul. Prochowicka ul. Wojanowska 30/K ul. Zielna Serwis węzłów cieplnych: ul. Birmańska ul. Górnicza ul. Leonarda da Vinci ul. Mościckiego ul. Pakistańska ul. Świstackiego + osiedle STABŁOWICE ul. Wietnamska	INVEST – INPRO	505 195 016	osoba dyżurna
	Serwis węzłów cieplnych: ul. Afgańska ul. Cedrowa ul. Falzmanna ul. Kamieńskiego 200 ul. Pionierów ul. Przybyszewskiego 112 i 114 ul. Syjamska ul. Topolowa ul. Trzebnicka 76 B-E ul. Wileńska	FORTUM	993	POGOTOWIE
	Serwis węzłów cieplnych: ul. Kasztelańska	ZEC SERVICE	697 321 390	osoba dyżurna

Numery telefonów alarmowych dla nieruchomości zarządzanych przez TBS Wrocław Sp. z o.o. (od poniedziałku do piątku, w godzinach od 15:30 do 7:30 oraz całodobowo w dni wolne od pracy)
Obsługa nieruchomości należących do Wspólnot Mieszkaniowych (Tabela nr 2)
	Pogotowie wod. - kan. Pogotowie elektryczne	POGOTOWIE INSTALACYJNE ELEKTRYCZNE I WOD - KAN Marcin Muntowski	(71) 348-53-14 wod. – kan. (71) 348-65-11 elektryczne	osoba dyżurna